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Events | Köln/Leverkusen - 17. August 2018

#MyNewMercedesNight
Die Sterne nähergebracht

Mercedes-Benz hatte zu einem besonderen Abend geladen: der #MyNewMercedesNight. In entspannter Atmosphäre erlebten Kundinnen eine „zweite Auslieferung“ ihres neuen Fahrzeugs. Hier bot sich die Gelegenheit, innovative Technik und Features genauer kennenzulernen.

Einfach einsteigen und losfahren. Und natürlich Spaß dabei haben. Das ist mit einem Fahrzeug von Mercedes-Benz jederzeit möglich. Die vielen nützlichen Assistenzsysteme, die technischen Raffinessen und luxuriösen Annehmlichkeiten, die ein aktuelles Modell mit Stern bietet, lernen die meisten Fahrer erst nach und nach kennen. Quasi unterwegs, beim Ausprobieren im Alltag. „Bei der Fahrzeugübergabe erklären wir den Kunden alle Details eines Fahrzeugs. Aber das sind sehr viele Informationen auf einmal und man ist ja auch ein wenig aufgeregt und möchte endlich losfahren“, sagt Nadine Tesch, Produktexpertin der Mercedes-Benz Niederlassung Köln/Leverkusen. Dass wenig später Fragen auftauchen, sei völlig verständlich. Auch dass man nicht immer die Zeit habe, diese Fragen im Handbuch nachzuschlagen. „Manchen ist es oft unangenehm, mit Fragen auf uns zuzukommen, die sie selbst als naiv einschätzen“, so Tesch. „Diese Zurückhaltung wollen wir aufbrechen mit unserer #MyNewMercedesNight.“

Plaudern, schlemmen, Autos erfahren

Bei der Veranstaltung im Mercedes-Benz Center Köln konnten interessierte Fahrerinnen in lockerem Rahmen alle möglichen Fragen an die Produktexperten der Niederlassung loswerden. „Wir haben auch ein paar Gimmicks vorgestellt, die tatsächlich noch nicht alle kannten, wie die Hold- und die Tunnel-Funktion. Das sind Kleinigkeiten, die aber im Alltag total praktisch sind.“

Das Angebot, Fragen zu stellen, wurde rege angenommen.
Nadine Tesch (l.) und die anderen Produktexperten der Niederlassung erklärten den Kundinnen viele Funktionen ihrer Fahrzeuge.

Der Abend im Mercedes-Benz Center Köln war ein voller Erfolg – wie die Reaktionen der Kundinnen zeigen.

Virtuelle Konfiguration mit 360° Blick

Ein Flying Buffet, Live-Musik sowie ein Impuls-Vortrag der Kölner Impulsgeberin Steffi Burkhart bildeten einen angemessenen wie informativen Rahmen bei #MyNewMercedesNight. Ein Highlight war für viele die virtuelle Konfiguration der neuen Mercedes-Benz A-Klasse. Mit einer Virtual-Reality-Brille konnten sie im Fahrzeug sitzend ihr Traumauto bis ins Detail konfigurieren. Zudem lernten sie zahlreiche Funktionen der neuen MBUX-Technologie kennen, dem innovativen Infotainment-System mit intelligenter Sprachsteuerung. Tesch: „Das Feedback zur ersten #MyNewMercedesNight ist sehr gut ausgefallen. Nach diesen Erfahrungen sollten wir die Veranstaltung wiederholen.“